曹操出行“智能找单”功能覆盖108城,司机接单效率显著提升

9月下旬,曹操出行宣布核心赋能工具“智能找单”已完成全国108座运营城市的覆盖,这一进展标志着平台在利用技术手段优化司机体验方面取得重要突破。该功能依托大数据与AI算法实现订单需求的精准匹配,有效应对司机在运营过程中面临的“偏远区域接单难、空驶成本高”等核心痛点。

“智能找单”的核心优势在于“需求预判+路径优化”的双重能力。系统通过智能分析实时计算各区域的订单供需状况,并结合实时路况为司机规划最优接单路线。当司机在订单需求较低区域停留时间较长时,系统会自动推送提示,引导司机前往商圈、交通枢纽、居住区等高需求区域,从而显著降低空驶成本。

广州司机王师傅的体验颇具代表性:“以前在郊区跑完订单,经常要空等1小时才有新单,空驶回市区光油钱就花20多块。现在用智能找单,跟着导航走,基本到了推荐区域就能接到单,空驶里程从每天50公里降到35公里以下,每月多赚1200多块。” 为适应不同时段的出行特点,曹操出行还针对早晚高峰、节假日等特殊时段优化了算法策略,早高峰重点规划居住区与写字楼之间的路线,节假日则加强景区与交通枢纽的运力调配,实现接单效率的持续优化。

值得注意的是,“智能找单”并非独立运作的功能,而是与“集鱼饵”、“司机助手2.0”等功能共同构成了完整的服务生态。其中,“集鱼饵”为司机提供流水翻倍卡、换电折扣券等实用权益,“司机助手2.0”则通过简化申诉流程为司机运营提供保障,三者协同形成“找单-接单-增收-维权”的良性闭环。

随着“智能找单”功能在全国范围内的持续推进,曹操出行在“技术赋能司机”方面的实践成效日益显现。该功能不仅帮助司机提升运营效率、增加收入,也为整个共享出行行业提供了可借鉴的发展思路。未来,曹操出行表示将继续以司机需求为中心,持续优化产品与服务,共同营造更高效、更公平的运营环境。